Serviceleiter Autohaus | 80.000 € p. a. | Boni | Dienstwagen | 30 Tage Urlaub | Werkstatt | KFZ | (m/w/d)

Darum passt der Job zu dir

„Du bist bereits Service- oder Werkstattleiter (m/w/d) oder möchtest den nächsten Karriereschritt in diese Position machen?“

Dann haben wir im Raum Norderstedt und Umgebung die perfekte Stelle für dich. Aktuell suchen wir dort einen Serviceleiter der auch als Werkstattleiter fungiert und bei Bedarf vertretungsweise mal als Serviceberater aushilft.

Viele Führungskräfte im Autohaus-Alltag kennen die Situation. Es gibt zu wenig Rückhalt durch die Geschäftsleitung, die Teams sind unterbesetzt und der administrative Aufwand ist hoch. Dadurch bleibt kaum Zeit für das, was eigentlich wichtig ist: die Führung der Mitarbeiter und die Sicherstellung einer hohen Arbeitsqualität in der Werkstatt.

Bei unseren Kunden findest du ein Umfeld, in dem klare Strukturen, moderne Abläufe und echte Wertschätzung selbstverständlich sind. Egal ob du bereits als Werkstattleiter tätig bist oder diesen Schritt jetzt gehen möchtest, hier erhältst du den Freiraum und die Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.

Wir von Hanse Rekrut betreuen bundesweit über 200 Standorte mit einer großen Vielfalt an Marken, vom Premium-Autohaus bis zum Traditionsbetrieb. Sollte der angegebene Standort nicht genau passen, finden wir gemeinsam auch in deiner Nähe den Arbeitgeber, der wirklich zu dir passt.

👉 Und das Beste: Unsere Kunden bieten dir attraktive Benefits, die wirklich überzeugen. Ein Blick in die vollständige Stellenanzeige lohnt sich.

Hinweis: Wir bei Hanse Rekrut schreiben unsere Stellen grundsätzlich geschlechtsneutral aus. Die in dieser Anzeige verwendeten Berufsbezeichnungen gelten selbstverständlich für alle Geschlechter (m/w/d) gleichermaßen, unabhängig von Herkunft, Identität, Weltanschauung oder Hintergrund.

Aufgaben

• Führung und Motivation des Serviceteams: Entwickle und leite ein engagiertes Team von Serviceberatern und Technikern, um erstklassigen Kundenservice zu gewährleisten.
• Optimierung der Serviceprozesse: Analysiere und verbessere kontinuierlich die internen Abläufe, um Effizienz und Qualität zu steigern.
• Kundenzufriedenheit sicherstellen: Setze hohe Standards für die Kundenzufriedenheit und implementiere Maßnahmen, um diese zu erreichen und zu übertreffen.
  
• Budget- und Umsatzverantwortung: Übernimm die Verantwortung für das Servicebudget und arbeite daran, die Umsatzziele zu erreichen und zu übertreffen.
  
• Koordination von Serviceaktivitäten: Plane und überwache alle Serviceaktivitäten, um einen reibungslosen Ablauf und termingerechte Fertigstellung der Arbeiten zu gewährleisten.
  
• Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt: Kommuniziere effektiv zwischen Kunden und dem Werkstattteam, um eine transparente und verständliche Informationsweitergabe zu gewährleisten.
  
• Einhaltung von Qualitätsstandards: Stelle sicher, dass alle Arbeiten gemäß den Herstellervorgaben und höchsten Qualitätsstandards durchgeführt werden.
  
• Entwicklung von Serviceangeboten: Entwickle und implementiere innovative Serviceangebote, um die Attraktivität des Autohauses zu steigern.
  
• Beschwerde Management: Bearbeite Kundenbeschwerden professionell und finde schnelle und zufriedenstellende Lösungen.
  
• Schulung und Weiterbildung: Organisiere und führe Schulungen für das Serviceteam durch, um deren fachliche und persönliche Kompetenzen kontinuierlich zu erweitern.
  
• Du erstellst Serviceangebote und Kostenvoranschläge, erläuterst diese den Kunden und kümmerst dich um die Freigabe von Reparaturen.
• Du überprüfst die durchgeführten Arbeiten und stellst sicher, dass die Qualitätsstandards eingehalten werden.
• Du vermittelst zwischen Kunden und Werkstatt, um eine optimale Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Qualifikationen

• Ein abgeschlossene/s Ausbildung/Studium als Betriebswirt (m/w/d), Automobil-Ökonom, Kfz-Meister (m/w/d) oder ein vergleichbarer Abschluss
• mind. 2 Jahre Berufserfahrung in einer leitenden Service- oder Werksattfunktion im Autohaus.
• Erfahrung in der Personalführung und im Coaching von Personal
• Organisationstalent und die Fähigkeit, Arbeitsabläufe effizient zu planen und zu koordinieren
• Hohe Qualitäts- und Serviceorientierung
• Teamgeist, Einsatzbereitschaft, selbstständige, engagierte und eine ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Besitz eines gültigen Führerscheins (Klasse B)

Benefits

• 🌟 Attraktives Gehalt: Mit einem Gehalt von 50.0000 - 80.000 € (abhängig von deiner Qualifikation und Berufserfahrung) inkl. Boni wird dir eine finanziell ansprechende Vergütung geboten. 
• 💰 Bonus- und Sonderzahlungen: Bei vielen unserer Kunden erhältst du jährliche Bonuszahlungen, die deine Leistungen zusätzlich honorieren.
• 🔄 Flexible Arbeitszeitgestaltung: Bei vielen unserer Kunden erhältst du eine reduzierte Arbeitswoche, anstelle der üblichen 40 Std./Woche für eine bessere Work-Life-Balance.
• 🤝 Langfristige Mitarbeiterbindung: Erlebe eine Arbeitsumgebung mit geringer Fluktuation und einer starken Unternehmenskultur. Es wird großen Wert auf ein harmonisches und starkes Team gelegt. Gemeinsam an herausfordernden Projekten arbeiten und sich gegenseitig unterstützen, um das beste Ergebnis zu erzielen.
• 🚘 Dienstwagen: Du erhältst einen frei wählbaren Dienstwagen, um stressfrei zur Arbeit zu kommen und auch in deiner Freizeit mobil zu bleiben.
• 🔧 Top-Ausstattung: Dir wird die modernste Arbeitsausstattung zur Verfügung gestellt.
• 🌴 30 Tage Urlaub: Genieße ausreichend Freizeit, um neue Energie zu tanken.
• 🚀 Weiterbildungsmöglichkeiten: Dir werden regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten angeboten, damit du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln kannst.
• 🏆 Karrieremöglichkeiten: Es wird dir eine vielfältige Karrieremöglichkeit geboten und man unterstützt dich bei deiner persönlichen sowie beruflichen Entwicklung.
• 🛍 Corporate Benefit Programme: Profitiere von Vergünstigungen bei diversen Anbietern.
• 🎓 Einarbeitungsphase: Es wird großen Wert auf deine individuelle Einarbeitung gelegt. Durch gezielte Schulungen und persönliche Betreuung wirst du unterstützt, um in deiner neuen Rolle erfolgreich zu starten. Deine persönliche Entwicklung steht dabei im Mittelpunkt, um auch beruflich zu wachsen.
• 🚴‍♂ Jobbike o. ä.: Förderung von umweltfreundlichen Fortbewegungsmitteln.
• ✌ Tolles Betriebsklima: Erlebe eine motivierende Teamatmosphäre mit stark ausgeprägter Teamwork-Mentalität.
• 💰 Zuschuss Vermögenswirksame Leistung: Unterstützung bei deiner finanziellen Vorsorge.
• 🎉 Team-Events: Gemeinsame Aktivitäten stärken den Zusammenhalt und sorgen für ein positives Arbeitsumfeld.
• 🧭 Hierarchien: Profitiere von klaren Entscheidungswegen, eine offene und transparente Kommunikation.
• 🎨 Entscheidungsfreiraum: Eigeninitiative und unternehmerisches Denken werden gefördert. Hier hast du Entscheidungsfreiraum und kannst aktiv mitgestalten.
• 🏷 Exklusive Rabatte: Als Mitarbeiter:in erhältst du exklusive Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen.
• 🅿 Parkplätze: Viele Parkplätze stehen dir vor Ort zur Verfügung.
• 🔒 Unbefristeter Vertrag: Genieße die Sicherheit eines unbefristeten Arbeitsverhältnisses, das dir langfristige Stabilität und Planungsperspektive bietet.

Jetzt bewerben – so einfach war’s noch nie!

 Sende uns einfach deinen Lebenslauf: ohne Anschreiben, unkompliziert und direkt.
Und das Beste: Unser Service ist für dich 100 % kostenlos.

Passt diese Stelle nicht ganz? Melde dich trotzdem und sag uns, was du suchst.
Dank unseres Netzwerks mit über 200 Standorten und einer großen Markenvielfalt finden wir die Alternative, die wirklich zu dir passt.
Ob Premium-Autohaus, Traditionsbetrieb oder Hightech-Werkstatt: wir kennen die besten Arbeitgeber!

❗ Wichtig für dich:
Wir vermitteln ausschließlich in Festanstellungen, nie in Zeitarbeit.
Unser Service ist für dich 100 % kostenfrei und 100 % individuell.

📩 Eine Bewerbung = viele Chancen.
Wir finden das Autohaus, das wirklich zu dir passt.

Worauf wartest du noch? 🚀 Starte jetzt mit uns deine berufliche Pole-Position im Berufsleben!
Wir freuen uns auf dich 😊

Hinweis: Da wir für unterschiedliche Kunden bundesweit aktiv sind, ist diese Stellenanzeige bewusst allgemein formuliert. Beachte bitte, dass die konkreten Tätigkeiten, Benefits und Gehaltsvorstellungen ggf. je nach Kunden individuell variieren können.